輕鋼別墅酒店客戶體驗細節(jié)處理
　　優(yōu)化環(huán)境、營造氛圍是節(jié)日設(shè)計的重要內(nèi)容。輕鋼別墅從景觀氛圍、建筑風(fēng)格、室內(nèi)裝飾、基礎(chǔ)設(shè)施、導(dǎo)向系統(tǒng)等方面都屬于服務(wù)和管理體系。每個環(huán)節(jié)都必須服務(wù)于“主題”定位，形成度假區(qū)的核心競爭力。
　　輕鋼別墅通過有限的利用，發(fā)揮自然環(huán)境的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)了“創(chuàng)造一半人造一半”的和諧統(tǒng)一。在設(shè)計過程中，酒店應(yīng)充分調(diào)查和尊重現(xiàn)有的基礎(chǔ)環(huán)境，將自然景觀滲透到人工景觀中，保持建筑內(nèi)外空間的連續(xù)性和相互滲透。漸變帶來了場景體驗與視覺體驗連續(xù)性的關(guān)聯(lián)。
　　酒店本身是完美的，這是入住并愿意再消費的基本條件。輕鋼別墅的設(shè)計還應(yīng)滿足重大管理、綜合物流服務(wù)和消費者消費習(xí)慣的需要。同時，作為公共服務(wù)空間中的游客，要圍繞項目的功能定位和主題定位，以“文脈化”的方式，在“吃、住、行、娛、健、療、學(xué)、悟”等方面進行綜合平衡，滿足游客多樣化的需求。
　　所謂度假就是花一段時間，所以設(shè)計應(yīng)該是度假區(qū)休閑需求的設(shè)計基礎(chǔ)，通過豐富的互動休閑項目豐富閑散時間，有助于促進家庭成員的交流與溝通。時間規(guī)劃不僅要結(jié)合空間布局，還要考慮不同時段、季節(jié)變化等綜合協(xié)調(diào)的天數(shù)。
　　從外部來看：建筑需要突出地域特色和文化氣質(zhì)，強調(diào)與周圍環(huán)境的有機結(jié)合。輕鋼別墅從內(nèi)部來看：房間空間是度假區(qū)的有效展示空間，也是客人和優(yōu)質(zhì)酒店的直接體驗空間。既要從視覺適配性、柔軟度的精準性、床上用品的柔軟度等角度考慮，也要考慮外部環(huán)境與酒店的色調(diào)是否一致。